2009년 11월 12일
기업블로그
느낌으로 다가가려는 추세가 이어지고 있는듯하다. 조금더 가깝고 친근한 사적인 이야기를 나눌수도 있고
재미있는 이벤트로 시선을 끌수도 있고... 그런의미에서 시작된 기업의블로그디자인!
장난스럽고 재미있는 방향으로 디자인을 고객에게 조금은 호기심을 자극하는 컨셉입니다.^^
여기서 기업블로그의 목적은 무엇일까??
1. 대중과의 커뮤니케이션
웹 사이트가 보통 기업 커뮤니케이션의 기회를 많이 충분히 제공을 하기는 하지만, 블로그는 기업의 임원이나 직원이, 블로그를 방문을 하는 누구와라도 대화를 나눌수 있도록 장애물을 제거해줄 수 있다. 블로그의 독자들은 기업에서 제공을 하는 일반적인 커뮤니케이션보다는 많이 편안한 분위기에서, 더욱 개인적인 메세지들을 느낄수 있다.
블로그를 통해서 고객들과 소통하는 것을 우선 순위에 두는 기업들은 오늘날의 고객들이 감사해할만한 개방성과 응대성을 보여주고 있다. 블로그는 정보, 이슈, 이벤트, 그리고 피드백의 공유를 통하여 기업과 고객을 하나로 만들어줄 수 있다.
2. 평판 관리을 관리하는수단
대기업이던 소기업이던 비즈니스를 위해서 평판관리는 중요한 이슈로 지속적으로 커가고 있다. 누구라도 전세상의 모든사람들이 볼 수 있는 글을 올릴수 있는 테크놀러지가 존재하는 지금, 블로그는 문제의 발생을 사전에 방지하거나, 방지하기나 너무 늦었을 때라도 상황을 호전시킬 수 있는 방법을 제공을 해준다.
기업 블로그에서 발생을 하는 커뮤니케이션의 레벨로 인해, 기업은 사람들이 블로글를 통해서 받게되는 기업에 대한 이미지/메세지 컨트롤을 더 지닐수 있게 된다. 부정적인 PR에 대해서 빠르게 응대를 할 수 있고, 고객의 신뢰를 제고할 수 있는 열린
커뮤니케이션 전략을 택함으로 부정적인 상황이 되는것을 미연에 방지할 수 있게 된다.
3.오픈마인드
서로 자신들의 생각을 오픈마인드에서 표현하고 서로간의 커뮤니케이션을 통하여 임직원의 친밀도를 높일 수 있는 수단이 될수있다. 예를들어 개인적인 글을 업데이트한다고 했을때 서로가 코멘트를 달면서 ^^
아주사적은 이야기들로 가득한 풀무원의블로그
# by | 2009/11/12 10:26 | 디자인by주민 | 트랙백 | 덧글(0)
